Vanliga frågor (FAQ)
Hur lägger jag till GoPlay-vänner (Play Friends)?
I appen navigerar du till din Profil. Där kan du skapa och skicka en inbjudningslänk till andra föräldrar. När vännen accepterar inbjudan kan ni se varandras incheckningar (när ni väljer att dela dem) och planera lekträffar tillsammans.
Kan vem som helst se var mitt barn leker?
Nej! Av integritetsskäl visas dina incheckningar endast för dina godkända GoPlay-vänner och med-vårdnadshavare. Din GPS-position är aldrig offentlig och delas inte när appen är stängd. Incheckningar försvinner dessutom automatiskt när ni lämnar lekplatsen.
Hur lägger jag till ett hälso-/allergikort för mitt barn?
Gå till "Profil", välj ditt barns profil och scrolla ner till "Hälsa & Allergier". Här kan du lägga till specifik information (t.ex. "Nötallergi"). Denna information delas endast med de föräldrar vars barn är med på samma schemalagda lekträff, och syftar till att underlätta för fika och snacks.
Hur raderar jag mitt konto?
Du kan enkelt radera ditt konto och all personlig data i appen. Gå till Profil > Radera konto. Läs mer på vår dedikerade sida för Kontoradering.
Kontakta kundtjänst
Fick du inte svar på din fråga? Vi hjälper dig gärna! Vår support är öppen helgfria vardagar mellan 09:00 och 17:00.
- E-post: support@goplay.family
- Integritetsfrågor: privacy@goplay.family